Доставка и гарантии

1. Самовывоз из офиса продаж

Для получения заказа обратитесь к менеджеру и назовите номер заказа. При самовывозе необходимо предоставить доверенность на водителя (если самовывоз осуществляется через транспортную компанию, необходимо предоставить скан доверительного письма на ТК по электронной почте)

2. Отправка транспортной компанией

Мы доставляем заказы во все регионы России, в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию. Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Данный способ доставки имеет ограничение по весу до 800 кг., а размер одного места не должен превышать стандартного размера европаллета - 120х80х80 см.

Заказ передадим транспортной компании в течение дня, как в будни, так и в выходные дни.

3. Гарантия.

Гарантия на всю продукцию - 12 месяцев

Мы поставляем продукцию от надежных производителей с безупречной деловой репутацией. Это лидеры в области изготовления средств автоматизации и контрольно-измерительной аппаратуры. Каждое устройство проходит многоэтапный контроль качества и продается с официальной гарантией. Наша компания несет полную ответственность перед своими клиентами в случае обнаружения дефектов, появившихся не по вине пользователя.

Если при осмотре или эксплуатации изделий были выявлены неполадки, повреждения или иной брак, имеющий заводское происхождение, возможны следующие способы решения проблемы:

• Возврат товара продавцу при наличии поломок (повреждений), а также в случае неполной комплектации на момент получения. Это делается после проведения соответствующей экспертизы. Если ее результаты подтверждают правоту покупателя, наша компания за свой счет покрывает расходы, связанные с транспортировкой некачественной продукции, а также проведением экспертизы.
• Замена неисправного устройства качественным аналогом или моделью с сопоставимыми характеристиками по согласованию с клиентом — в случае если дефект выявлен при получении либо в процессе эксплуатации изделия, а результаты экспертизы подтвердили наличие заводского брака. В этом случаен наша компания оплачивает расходы, связанные с транспортировкой дефектного товара, а также проведением экспертизы.